VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

 

1. Az elküldött digitális kulcsokat csak abban az esetben tudjuk visszatéríteni, ha azok még nem lettek aktiválva, mert csak egyszer lehet felhasználni őket.

2. A GamesDeal.com fenntartja magának a jogot, hogy hét naptári napon belül ellenőrizze a termék kulcs érvényességét. Amennyiben az ellenőrzés során kiderül, hogy a kulcsot már aktiválták, a GamesDeal.com-nak joga van megtagadni a visszafizetést.

3. Amíg a terméket nem küldtük el, a visszavonás és a visszatérítés bármikor lehetséges, még 14 nap elteltével is.

4. A vásárlóknak egyértelmű nyilatkozatot kell küldeniük a rendelés visszavonásáról a [email protected] email címre.

5. Visszatérítés igényelhető helytelen, vagy már korábban, más által felhasznált játék kulcsok esetén. Ezek bejelentésére a kulcs kézhez kapása után 14 napig van lehetőség e-mailen keresztül: [email protected]. A GamesDeal.com kérdéseket tehet fel a vásárlóknak, a jelentett problémák bizonyítása miatt.

A GamesDeal.com nem fogja visszatéríteni a pénzt, ha a bejelentett játék kulcsok a kiküldés utáni 14 napban lettek aktiválva.

6. Abban az esetben, ha nem vagy megelégedve a termékkel, vagy a számítógéped nem felel meg a termék minimális gépigényének, nem igényelhető visszatérítés.

 

Kérlek, vedd figyelembe:

Ha a vásárló visszavonja rendelését, vissza fogjuk fizetni a teljes árat, beleértve a szállítási költséget is (kivéve, ha nem az alap szállítást választotta, hanem olyat, amely extra költséggel jár), a visszavonás érkezése utáni 14 napban. A visszatérítésnél igyekszünk ugyanazt a fizetési módot használni, mint a vásárló, kivéve, ha a fizető szolgáltató nem ajánlja fel a visszatérítést. Ebben az esetben felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval, hogy megbeszéljük, milyen más módon intézhetjük a visszatérítést. Semmilyen esetben sem a vásárlónak kell megtérítenie az ilyen visszafizetési díjakat.

Megtagadhatjuk a visszatérítést, ha a termék nem hibátlan állapotú, játék kulcsoknál ez azt jelenti, hogy csak akkor térítjük vissza, ha még nem lett aktiválva az.

Ha a kiküldés már megtörtént, a vásárlónak amint lehet, értesítenie kell minket a visszavonásról emailben.